Juridisk merknad
1 Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen (levert av Shopify Invc.) og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen reguleres av
- Salgsvilkår (disse)
- Angrerett
- Leveringsvilkår
- Personvernerklæring
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2 Partene
Selger er Stefan Papir AS, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Selgers gjeldende kontaktinformasjon er:
- Postadresse: Stefan Papir AS, Eiriks gate 13, 0650 Oslo
- E-post: post@stefanpapir.no
- Telefon: 91664579
- Organisasjonsnummer: 912191354
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3 Pris
Den oppgitte prisen for varer og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
Alle priser og gebyrer oppgitt i nettbutikken og i salgsbetingelsene til forbrukerkunder for innenlands salg inkluderer merverdiavgift. For bedrifter og forhandlere med egen innlogging er prisene oppgitt uten merverdiavgift. For salg til kjøpere utenfor Norge er priser og gebyrer uten merverdiavgift.
4 Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5 Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Selgeren aksepterer følgende betalingsmidler:
- Kredittkort: VISA, MasterCard, AmericanExpress
- PayPal
- Vipps
- ApplePay
Dersom det oppstår behov for manuell betalingshåndtering vil selgeren opplyse om dette. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. For å handle på stefanpapir.no må du ha fylt 18 år.
6 Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen(e). Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
Les mer om utsending og levering under Leveringsvilkår. Les mer om leveringsmåtene hos Bring - velg privatkunder eller bedriftskunder. Hvilke leveringsmåter som er tilgjengelige kommer fram i nettbutikkens kassadel.
7 Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punktet over.
8 Garanti
Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter Angrerett, punkt 2 og 3.
9 Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. Angrerett punkt 2 og 3. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.
10 Salgsforbehold
Stefan Papir tar forbehold om prisendringer, trykkfeil, endringer i tekst, bilder og linker på våre nettsider. Vær oppmerksom på at farger gjengitt i nettbutikken kan avvike fra den fargen produktene har i virkeligheten. Dette skyldes blant annet ulik fargegjengivelse på ulike skjermer.